1. Sveiki atvykę!
Sveiki atvykę į Blume el. parduotuvę! Šios taisyklės apibrėžia pirkimo, pristatymo, atsiskaitymo ir prekių grąžinimo sąlygas mūsų klientams. Prašome susipažinti su jomis prieš pateikiant užsakymą.
2. Užsakymas
- Užsakymus galite pateikti internetu mūsų el. parduotuvėje arba telefonu per nurodytus kontaktus.
- Pateikus užsakymą, gausite patvirtinimą el. paštu.
- Užsakymą keisti arba atšaukti galima tik iki pristatymo datos. Jei užsakymas jau paruoštas arba išsiųstas, keitimas gali būti neįmanomas.
3. Prekių pristatymas
- Prekes pristatome į namus, į biurą, per kurjerių tarnybas, savo transportu arba galite jas atsiimti mūsų salonuose.
- Skintas gėles ir jų kompozicijas pristatome tik Kauno mieste ir Kauno rajone.
- Tapybos darbai pristatomi visoje Lietuvoje.
- Pristatymo terminai:
- Skintas gėles ir jų kompozicijas pristatome tą pačią darbo dieną salono darbo metu po užsakymo patvirtinimo ir apmokėjimo.
- Tapybos darbus pristatome per 1–3 darbo dienos nuo užsakymo patvirtinimo ir apmokėjimo.
- Pristatymo kaina priklauso nuo pristatymo būdo ir užsakymo sumos; informacija pateikiama užsakymo metu.
- Pristatymo metu prašome užtikrinti, kad galėtumėte atsiimti prekes. Jei pristatymas neįmanomas dėl kliento priežasčių, gali būti taikomas papildomas mokestis.
4. Atsiskaitymas
- Galimi atsiskaitymo būdai:
- Internetu: PaySera, banko pavedimas
- Fizinėje parduotuvėjė: grynieji pinigai, banko kortelė.
- Visi mokėjimai yra saugūs ir apsaugoti.
5. Prekių grąžinimas ir keitimas
- Jei prekė sugadinta arba ne tokia, kaip užsakyta, prašome susisiekti per 24 valandas nuo prekių gavimo.
- Grąžinimas ar keitimas galimas tik nesugadintoms, originalioje pakuotėje esančioms prekėms, išskyrus gėles, kurias dėl jų pobūdžio keisti galima tik esant pažeidimui bei tapybos darbus, kurie yra unikalūs gaminiai ir keičiami tik esant neatitikimams.
- Susisiekus su mumis, suteiksime tikslias instrukcijas grąžinimui arba keitimui.
6. Privatumo politika
- Jūsų duomenys yra naudojami tik užsakymams apdoroti ir pristatyti.
- Duomenys neperduodami trečiosioms šalims, išskyrus kurjerių tarnybas prekių pristatymui.
- Mes saugome jūsų duomenis pagal BDAR reikalavimus.
7. Kontaktai
- Adresas: Lyderystės g. 7, Biruliškės, Kauno raj. (Kauno Urban Hub miestelis)
- Tel.: +370 662 85701
- El. paštas: info@studijablume.lt
Šios taisyklės gali būti atnaujinamos. Rekomenduojame reguliariai jas peržiūrėti.